Welkom
Support engineer

Wil jij werken voor de meest klantvriendelijke ICT helpdesk? Dan zoeken wij jou, voor 36 tot 40 uur per week!

Ben jij onze nieuwe Support Engineer?

Bij GOsensit zijn we de virtuele ICT-afdeling voor een groeiend aantal opdrachtgevers en werkplekken. Daarom breiden we ons team uit met een Support Engineer.

Je werkzaamheden bestaan onder ander uit:

Het analyseren en oplossen van (complexe) incidenten, zowel remote als op locatie
Het documenteren van oplossingen en delen van kennis
Het beheren, monitoren en continue verbeteren van ICT-omgevingen bij opdrachtgevers

Je komt terecht in een hecht team waarin iedereen zijn eigen expertise meebrengt. Een team waarbij samenwerken met je collega’s belangrijk is en je elkaar versterkt waar nodig.

Samen werken we aan één doel: onze opdrachtgevers echt goed helpen.

Jij bent daarom ook iemand die energie krijgt van het oplossen van technische puzzels en is pas tevreden als de gebruiker dat ook is.

Wil je blijven groeien, jezelf ontwikkelen én dagelijks impact maken? Dan pas je goed bij ons.

Wat neem je mee?

Een afgeronde MBO-opleiding ICT (niveau 4) en relevante werkervaring in support of een vergelijkbare rol
Ervaring met Microsoft 365, Azure, AVD, RDS en andere relevante technologieën
Brede technische interesse en een oplossingsgerichte mindset
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, collegiale werkhouding
Een proactieve houding bij het identificeren en oplossen van problemen

Dit zou mooi zijn

Ervaring met VoIP-oplossingen; kennis van Broadsoft (KPN-partnernetwerk) is een plus
Kennis van tools zoals Autotask, Datto RMM en IT Glue
Ervaring met supportwerkzaamheden en incidentafhandeling
Bereidheid om incidenteel buiten kantoortijden te werken en mee te draaien in een bereikbaarheidsdienst

Onze missie: De meest klantvriendelijke ICT-collega zijn. En daar kan jij een belangrijke rol in spelen!

Wat hebben we jou te bieden?

Een functie van 32 tot 40 uur per week
Een competitief salaris, gebaseerd op een transparant waarderings- en ontwikkelmodel (Baarda)
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en goede faciliteiten, waaronder een laptop en telefoon en een fijne werkplek waarop we niet bezuinigen
Een stand-by vergoeding voor je deelname aan de bereikbaarheidsdienst
Volop ruimte voor ontwikkeling, met opleidingen die passen bij jouw ambities
Inzicht in je talenten via CliftonStrengths, en de ruimte om die optimaal te benutten
Een informele werkomgeving met betrokken, deskundige collega’s

Twijfel je of je aan alles voldoet?

Als je enthousiast wordt van deze rol, nodigen we je vooral uit om te reageren. We kijken graag samen naar de match.

App Bertil

Wil je werken in een bedrijf zonder gedoe en gun je jezelf een betere baan? Wat houdt je tegen? App of bel Bertil op telefoonnummer 085 – 0795 705. Mailen mag naar bertil@gosensit.nl.

Voldoe je niet helemaal aan de eisen, maar lijkt het je toch leuk om samen met ons te werken? We zijn continue op zoek naar talent en dus laat je CV achter!

Solliciteer direct!

Enthousiast geworden? Vul het onderstaande formulier in om te solliciteren!

Welkom Support engineer