“Wij nemen de gehele verantwoordelijkheid voor jouw ICT op ons en fungeren als enig aanspreekpunt.”
In de visie van GOsensit behalen ambitieuze bedrijven de gestelde resultaten door zich te richten op hun kernactiviteiten en de zaken die ze daarvan weerhoudt te delegeren.
Het is de missie van GOsensit om te voorzien in ICT-middelen die, zowel ondersteunend als strategisch, ertoe bijdragen dat de bedrijfsresultaten van haar klanten worden behaald. GOsensit luistert daarbij naar de ICT-behoefte, adviseert en neemt daarbij de complete verantwoordelijkheid qua ICT en eventueel telefonie op zich. GOsensit verzorgt iedere schakel van de ICT-keten en fungeert dus als enig aanspreekpunt.
GOsensit vindt het daarbij niet meer dan normaal dat er een vast maandelijks bedrag berekend wordt voor het gebruik en er nooit betaald hoeft te worden voor storingen.
Wij noemen dat ICT zonder gedoe. Je hebt nooit meer het gedoe van:
- het beheer van gebruikers, rechten, toegang en dergelijke.
- spam, virussen of ransomware omdat wij beheerde antivirussoftware gebruiken.
- de vraag of je beschikt over werkende (!) back-up-, restore- en calamiteitenprocedures.
- onvoldoende beveiliging. Je bevestigt je login met één extra handeling op je telefoon.
- AVG. Wij verzorgen jouw verwerkersovereenkomst en zorgen dat je in de praktijk persoonsgegevens veilig kunt versturen of ontvangen.
- dataverlies door calamiteiten zoals brand- of waterschade of defecte hard- of software.
- updates van alle software of herstel als er na een update iets misgaat.
- investeren in servers, licenties, onderhoudscontracten en dergelijke.
- onvoldoende opslagcapaciteit op je harddisks of in je mailboxen.
- verbindingen voor internet, telefonie, koppeling vestigingen enzovoorts.
ICT zonder gedoe is een dienst waarbij wij al het bovenstaande voor jou regelen maar ook:
- 24 x 7 ondersteuning.
- vrij gebruik van de helpdesk.
- nooit meer betalen voor het oplossen van problemen.
Technisch verhaal over hoe we dat doen?
We leveren ICT zonder gedoe vanuit onze veilige en altijd beschikbare cloudomgeving in ISO 27001-gecertificeerde datacenters. In Oost Nederland zijn de productielocaties Equinix EN1 in Enschede en Previder PDC2 in Hengelo. In West Nederland maken we gebruik van de productielocaties Equinix AM2 en Interxion AMS7. Tussen alle datacenters ligt een redundante netwerkring. West Nederland is de back-up locatie voor Oost-Nederland en andersom.
GOsensit team
Bij GOsensit vormen we één team met één gezamenlijke doelstelling en gezamenlijke verantwoordelijkheid. Ons gezamenlijke doel en verantwoordelijkheid is, ieder met zijn eigen talenten, onze klanten comfortabel te laten werken in een veilige en betrouwbare ICT-omgeving. Gemeenschappelijke waarden als kwaliteit, communicatie, resultaatgerichtheid, transparantie en klanttevredenheid zijn leidend. We werken echter ook als samenwerkende teams.
We onderscheiden drie teams: Consultancy onderzoekt de ICT-behoefte binnen jouw organisatie en vertaalt dit naar het ICT-concept dat het best bij jouw organisatie past. Operations is verantwoordelijk voor de projectrealisatie, ondersteuning en het beheer. Backoffice verzorgt de inkoop, facturatie, administratie, kleine offertes en dergelijke.
Erik Zwep
Consultancy & Projectmanagement
038 – 30 30 241
erik@gosensit.nl
Als ICT-beheer tot kunst zou worden verheven dan zou Erik een kunstenaar zijn. Erik is innovatief. Door alles tot in de puntjes uit te zoeken, vindt Erik de balans tussen gebruikersgemak en optimale beheersbaarheid. Erik is de oorzaak dat onze gebruikers niet vaak een reden vinden om onze helpdesk te bellen. Dat is fijn voor onze gebruikers én voor onze helpdesk.
Erik heeft zijn ervaring opgedaan als beheerder binnen organisaties met Enterprise ICT-omgevingen. In 2010 heeft hij GOsensit opgericht. In het Team Consultancy & Projectmanagement houdt Erik zich, samen met Team operations, bezig met de inhoud.
Mario van der Haar
Consultancy en Projectmanagement
038 – 30 30 244
mario@gosensit.nl
Mario haalt zijn voldoening uit blije klanten. Samen met Erik worden kwalitatief hoogwaardige diensten ontwikkeld waarmee ambitieuze ondernemers zich kunnen focussen op de beoogde resultaten. Mario richt zich binnen het Team Consultancy & Projectmanagement voornamelijk op vorm, communicatie en samenwerking.
Toen Mario’s collega’s nog luiers droegen, stond Mario aan de wieg van de eerste computers. Vanaf 1985 heeft hij tal van ICT-, management- en coachingopleidingen gevolgd. Na 15 jaar management is hij voor zichzelf begonnen in 2011 met PerspectieK en vanaf 2015 werd hij mede-eigenaar van GOsensit.
Henrik Pleijzier
Backoffice / Operations
henrik@gosensit.nl
038 – 30 30 242
Wie GOsensit belt, heeft grote kans de altijd goed gehumeurde Henrik Pleijzier aan de telefoon te krijgen. Henrik neemt de eerstelijns ondersteuning voor zijn rekening. Dat wil zeggen dat hij je zo goed mogelijk probeert te helpen met vragen die snel te beantwoorden zijn. Is er meer specialistische kennis nodig dan speelt hij jouw vraag door. Daarnaast doet Henrik tal van binnendiensttaken zoals het uitbrengen van offertes, facturatie, inkoop en dergelijke.
Gert-Jan Teune
Operations
gert-jan@gosensit.nl
038 – 30 30 243
Nog nooit zijn er bij GOsensit technische problemen geweest waar Gert-Jan niet is uitgekomen. Daarvoor gebruikt Gert-Jan niet alleen zijn eigen technische expertise maar ook die van zijn teamleden en onze key-partners. Gert-Jan is een echte technische ICT’er die vaak alleen spreekt als hij denkt dat dit iets toevoegt aan de stilte ;-). Samen met Team Operations is hij verantwoordelijk voor de uitvoer van ICT en VoIP (telefonie) projecten, tweedelijns (specialistische) ondersteuning en beheer.
Bertil van den Belt
Operations
bertil@gosensit.nl
038 – 30 30 245
Bertil is in 2015 bij GOsensit (leerbedrijf) afgestudeerd en gezien zijn prettige contactuele eigenschappen, vakkundigheid en vermogen om zich te ontwikkelen, willen we hem niet meer kwijt. Bertil voert zelfstandig en in teamverband ICT en VoIP projecten uit. Samen met Team Operations is hij verantwoordelijk voor de uitvoer van ICT en VoIP (telefonie) projecten, tweedelijns (specialistische) ondersteuning en beheer.
Björn Bos
Operations
bjorn@gosensit.nl
038 – 30 30 240
Björn ontwikkelde zich snel op veel gebieden tijdens zijn stage en die ontwikkeling viel op. Björn besloot om bij GOsensit te blijven nadat hij in 2019 afstudeerde en zich op zijn gemak voelde in het team op de eerstelijns helpdesk.
Al snel pakte Björn ook beheerklussen op lokatie op dus als je zo’n knaloranje VW Up! voor ziet rijden dan weet je dat het helemaal goed gaat komen!
Laura Zwep
Backoffice
laura@gosensit.nl
Voor ons haast onmerkbaar maar prominent aanwezig op de achtergrond betaalt Laura keurig op tijd de facturen van al onze leveranciers. Daarnaast verzorgt ze de algemene administratie en de HRM-zaken zoals salarissen, pensioenen, declaraties en dergelijke van al haar collega’s.
Henrieke Wagterveld
Operations
henrieke@gosensit.nl
Als je onze helpdesk belt, is de kans heel groot dat Henrieke jouw oproep aanneemt. Henrieke vroeg ons een jaar geleden of ze bij ons mocht komen werken omdat ze heel graag de ICT in wou. Haar daadkracht, enthousiasme en motivatie heeft ons doen besluiten om haar op de eerstelijns helpdesk te laten werken en haar de BBL-opleiding ICT niveau 4 laten volgen.
Henrieke is lerend. Ze neemt de oproepen aan, vraagt je de oren van het hoofd over de reden waarom je belt en verzamelt daarbij zo veel mogelijk informatie zodat zij of haar collega’s van de tweedelijns support je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Martijn Koetsier
Backoffice/operations
martijn@gosensit.nl
Per 1 september 2019 start Martijn Koetsier. Martijn zal zowel inhoudelijk als procesmatig bij de supportdesk betrokken zijn.
Wij vinden dat de kwaliteitsbeleving van GOsensit namelijk niet alleen afhankelijk mag zijn van kwalitatief hoogwaardige diensten en producten maar zeker ook van de kwaliteit van het contact met onze supportdesk. Daar gaat Martijn zich direct en indirect voor inzetten.
Enrico Scholman
Advies & Operations GOsensit Rijssen
enrico@gosensit.nl
0548 – 54 29 81
Enrico was 19 jaar eigen ondernemer binnen E-Support Automatisering en heeft besloten om per 1 juli 2019 het GOsensit team te versterken voor de regio Rijssen en omgeving.
Enrico beschikt over een brede technisch-commerciële ICT-kennis en kan je nu ook vertellen hoe GOsensit samenwerkt met haar opdrachtgevers om ze te voorzien van de meest ideale ICT-omgeving.
Vanaf 1 juli 2019 zal Enrico zich eerst vooral verdiepen in de missie van GOsensit om “ICT zonder gedoe” te leveren. Daarnaast treft Enrico samen met het team de benodigde maatregelen voor bedrijven in en rondom Rijssen die graag samen willen werken met een professionele ICT-partner.
Meer weten? Bel Enrico op het vertrouwde nummer om een afspraak te maken!