“Wij nemen de gehele verantwoordelijkheid voor jouw ICT op ons en fungeren als enig aanspreekpunt.”
In de visie van GOsensit behalen ambitieuze bedrijven de gestelde resultaten door zich te richten op hun kernactiviteiten en de zaken die ze daarvan weerhoudt te delegeren.
Het is de missie van GOsensit om te voorzien in ICT-middelen die, zowel ondersteunend als strategisch, ertoe bijdragen dat de bedrijfsresultaten van haar klanten worden behaald. GOsensit luistert daarbij naar de ICT-behoefte, adviseert en neemt daarbij de complete verantwoordelijkheid qua ICT en eventueel telefonie op zich. GOsensit verzorgt iedere schakel van de ICT-keten en fungeert dus als enig aanspreekpunt.
GOsensit vindt het niet meer dan normaal dat er een vast maandelijks bedrag berekend wordt voor het gebruik en er nooit betaald hoeft te worden voor storingen.
Wij noemen dat ICT zonder gedoe. Je hebt nooit meer het gedoe van:
- het beheer van gebruikers, rechten, toegang en dergelijke.
- spam, virussen of ransomware omdat wij beheerde antivirussoftware gebruiken.
- de vraag of je beschikt over werkende (!) back-up-, restore- en calamiteitenprocedures.
- onvoldoende beveiliging. Je bevestigt je login met één extra handeling op je telefoon.
- AVG: wij verzorgen jouw verwerkersovereenkomst en zorgen dat je in de praktijk persoonsgegevens veilig kunt versturen of ontvangen.
- dataverlies door calamiteiten zoals brand- of waterschade of defecte hard- of software.
- updates van alle software of herstel als er na een update iets misgaat.
- investeren in servers, licenties, onderhoudscontracten en dergelijke.
- onvoldoende opslagcapaciteit op je harddisks of in je mailboxen.
- verbindingen voor internet, telefonie, koppeling vestigingen enzovoorts.
ICT zonder gedoe is een dienst waarbij wij al het bovenstaande voor jou regelen maar ook:
- 24 x 7 ondersteuning.
- vrij gebruik van de helpdesk.
- nooit meer betalen voor het oplossen van problemen.
Technisch verhaal over hoe we dat doen?
We leveren ICT zonder gedoe vanuit onze veilige en altijd beschikbare cloudomgeving in ISO 27001-gecertificeerde datacenters. In Oost-Nederland zijn de productielocaties Equinix EN1 in Enschede en Previder PDC2 in Hengelo. In West-Nederland maken we gebruik van de productielocaties Equinix AM2 en Interxion AMS7. Tussen alle datacenters ligt een redundante netwerkring. West-Nederland is de back-up locatie voor Oost-Nederland en andersom.
Wie zijn jouw ICT-collega’s? Maak kennis met ons team!
Bij GOsensit vormen wij, naast bijvoorbeeld projectteams, één team met één gezamenlijke doelstelling en dus één gezamenlijke verantwoordelijkheid. Ons gezamenlijke doel en verantwoordelijkheid is om ieder met zijn eigen talenten onze klanten comfortabel te laten werken in een veilige en betrouwbare ICT-omgeving. Gemeenschappelijke waarden als kwaliteit, communicatie, resultaatgerichtheid, transparantie en klanttevredenheid zijn leidend.
Bertil van den Belt
Directeur (mede-eigenaar) | Presales, project- en accountmanagement
Bertil heeft de leiding over GOsensit. Hij faciliteert het team in alles wat nodig is om onze klanten blij te maken en te houden. We hebben een heldere strategie voor de komende drie jaren en Bertil draagt de verantwoordelijkheid voor de realisatie van deze strategie. Hij achterhaalt als Presales Consultant de vraag achter de vraag bij prospects en beantwoord deze in de vorm van een functioneel concept en duidelijkheid in dienstverlening, kwaliteit en samenwerking. Bertil vindt het belangrijk om op regelmatige basis overleg te voeren met onze keyklanten met als doel de processen en de kwaliteit van onze dienstverlening te bewaken.
Erik Zwep
(oprichter en mede-eigenaar)
Innovatie en Optimalisatie
Erik wil dat de kwaliteit naar opdrachtgevers geborgd is. Hij gebruikt zijn tijd voornamelijk voor het optimaliseren en automatiseren van processen, koppelen van systemen, maken van afspraken met leveranciers, normeren van veiligheid (ISO27001) en kwaliteit, implementeren van nieuwe diensten enzovoorts. Erik is slim, innovatief en dynamisch en heeft zijn ervaring opgedaan in enterprise ICT-omgevingen van bedrijven in de voedingssector die veel te maken hebben met productie, logistiek en transport.
Gerrit Aarten
Service Coördinator
Gerrit is de aanvoerder van onze helpdesk en hij zorgt ervoor dat jouw contact met onze helpdesk vriendelijk, deskundig en vlot verloopt. De kwaliteitsbeleving van onze samenwerking wordt namelijk hier voor een groot deel bepaald.Dat Gerrit zelf prettig in de omgang is, merk je niet alleen aan zijn zware stem waarmee hij ook in twee koren zingt. Dat merk je vooral omdat je je blijer voelt nadat je hem aan de telefoon hebt gehad. Kwaliteit is één belangrijk aspect van onze samenwerking waar je blij van wordt. Een veilige ICT-omgeving is een andere. In de rol van Security Officer zet hij zich in voor de veiligheid van jouw en onze ICT-omgeving.
Marvin Plakke
Junior Accountmanager
Marvin is energiek en communicatief sterk. Kwaliteiten die perfect aansluiten bij hoe wij samenwerken met onze klanten. Hij is dé persoon om te bouwen aan sterke en langdurige relaties. Met oog voor de klant en gevoel voor het grotere geheel draagt Marvin actief bij aan het salesproces. Daarbij voorziet hij klanten zowel gevraagd als ongevraagd van eerlijk, doordacht en passend advies. Zo zorgt hij ervoor dat iedere samenwerking niet alleen prettig, maar vooral ook waardevol is. Zijn passie voor motorrijden, natuur en sport typeert zijn energieke en sociale karakter.
Gert-Jan Teune
Technisch Specialist
Nog nooit zijn er bij GOsensit technische problemen geweest die Gert-Jan niet kon oplossen. Daarvoor gebruikt Gert-Jan niet alleen zijn eigen technische expertise, maar ook die van zijn teamleden en onze key partners. Gert-Jan is een echte technische ICT’er die de diepte ingaat om de beste oplossing voor onze klanten te vinden. Samen met Team Operations is hij verantwoordelijk voor de uitvoer van ICT en VoIP (telefonie) projecten, tweedelijns (specialistische) ondersteuning en beheer.
Erwin de Boer
Technisch Specialist
Erwin zet zich zowel direct als achter de schermen in voor onze klanten. Vragen waar wart extra verdieping voor nodig is pakt Erwin meteen op. Hij deelt hierbij zijn kennis graag, hij neemt de tijd om dingen uit te leggen, helpt anderen op weg en zorgt ervoor dat het hele team groeit. Daarnaast werkt hij aan specialistische en beleidsmatige projecten, zoals de implementatie van ISO 27001 voor informatiebeveiliging, de NIS2-richtlijn, de migratie naar Azure AD en alles wat te maken heeft met Microsoft 365. Met zijn rustige, betrouwbare karakter en inhoudelijke expertise is Erwin zonder twijfel onze stille kracht – eentje waar we enorm op bouwen.
Björn Bos
Engineer
Björn is een vaste waarde binnen ons team en een vertrouwde stem voor wie met complexere ICT-vragen zit. Als specialist op de tweedelijns helpdesk pakt hij de technische uitdagingen op waar net wat meer kennis voor nodig is. Wat Björn kenmerkt? Zijn geduld, toewijding en de rust waarmee hij elk probleem benadert. Hij neemt de tijd en doet er alles aan om met een passend antwoord of oplossing te komen. Buiten werktijd is Björn graag in beweging. Hij sport fanatiek en weet ook zijn collega’s te motiveren: zo is de pauzewandeling bijna vaste prik geworden.
Kevin Rigterink
Engineer
Kevin staat bekend om zijn klantvriendelijke aanpak en deskundige ondersteuning. Hij helpt klanten op een heldere en toegankelijke manier, als engineer in tweedelijns support duikt Kevin graag in complexere technische vraagstukken. Hiernaast leert Kevin nog graag verder en heeft al verschillende certificaten behaald, hij heeft zich met zijn specialisatie ontpopt tot onze chef VoIP. Dit doet hij allemaal met veel enthousiasme. Naast zijn technische kennis brengt hij ook een flinke dosis gezelligheid mee, hij zorgt niet alleen voor oplossingen maar ook voor een fijne sfeer op de werkvloer.
Hans Breukelman
Support Engineer
Met zijn nieuwsgierige en positieve instelling zet Hans zich iedere dag in om problemen snel en vriendelijk op te lossen. Sinds hij in 2023 zijn passie voor ICT ontdekte, voelt hij zich op zijn plek tussen andere ICT’ers en blijft hij zich ontwikkelen. Dankzij zijn sterke communicatieve vaardigheden is Hans een waardevolle schakel, zowel aan de telefoon als op de werkvloer. Nieuwe collega’s kunnen rekenen op zijn rustige en duidelijke begeleiding tijdens hun inwerkperiode. Met geduld en helderheid legt hij alles uit wat je moet weten, een echte teamspeler.
Jamy Veenstra
Support Engineer
Jamy is vaak het eerste aanspreekpunt binnen GOsensit en hiermee een vertrouwde stem voor onze klanten. Bel je onze helpdesk? Dan is de kans groot dat je Jamy aan de lijn krijgt. Hij helpt klanten snel en zorgvuldig verder. Met zijn praktische instelling en behulpzame houding denkt Jamy altijd mee in oplossingen. Op kantoor zorgt hij ervoor dat alles in en rondom het magazijn op rolletjes loopt.
Reinder
Support Engineer
Met ervaring bij een andere Managed Service Provider (MSP) brengt hij waardevolle kennis én een klantgerichte instelling mee naar onze eerstelijns helpdesk. Grote kans dus dat je hem aan de telefoon krijgt wanneer je contact met ons opneemt. Wat Reinder typeert? Zijn enthousiasme, sociale karakter en de oprechte interesse in de mensen achter de vraag. Buiten werktijd is hij graag onderweg, reizend, onder de mensen of op de ski’s. Die energie en openheid neemt hij ook mee in zijn werk – en dat merk je direct. Met Reinder aan de lijn ben je verzekerd van een betrokken, deskundige en vriendelijke ICT-collega die graag met je meedenkt.
Jacco Kalter
Support Engineer
Jacco heeft een grote affiniteit met IT en noemt zichzelf met trots een echte techfreak. Zijn nieuwsgierigheid naar alles wat met techniek te maken heeft, zorgt ervoor dat hij altijd nét dat stapje extra zet om dingen uit te zoeken en te begrijpen. Hij staat dagelijkse klaar om het beheer soepel te laten verlopen en vragen snel en duidelijk te beantwoorden. Of het nu gaat om een kleine gebruikersvraag of een technisch vraagstuk: Jacco duikt erin met enthousiasme en een oplossingsgerichte blik.
Marlies Venema
Support Engineer
Marlies vult ons team perfect aan tijdens haar stage bij ons! Ze is de enige vrouw op de helpdesk, maar ze bokst het – letterlijk én figuurlijk – prima voor elkaar. In haar vrije tijd staat Marlies haar mannetje in de boksschool. Die veerkracht en vastberadenheid zie je ook terug in haar werk: zorgvuldig en gestructureerd. Met haar scherpe blik, rustige aanpak is ze een waardevolle kracht in ons team.
Cora van den Belt
Administratie en office-management
Dat Cora al jaren ervaring heeft met administratie dat merk je meteen! Cora houdt van controle en overzicht en is hierdoor een aanwinst voor ons backoffice team. Zij zal verantwoordelijk zijn voor een groot deel van het administratie-, facturatie- en inkoopproces.
Anne-Lynn van Dijk
Sales, Administratie en office-management
Anne-Lynn is onze duizendpoot, ze verzorgd het reilen en zeilen op kantoor: zo vergeet ze nooit een verjaardag, organiseert ze onze uitjes en draagt ze zorg voor alle voorraden. Ze is verantwoordelijk voor het hele administratie, facturatie- en inkoopproces samen met Cora! Ook is de kans groot dat je een offerte van haar ontvangt en het proces daarna verzorgt.
Laura Zwep
Financiële administratie
Voor ons haast onmerkbaar maar prominent aanwezig op de achtergrond betaalt Laura keurig op tijd de facturen van al onze leveranciers. Daarnaast verzorgt ze de algemene administratie, verzekeringen, regelt ze de HR-zaken zoals salarissen, pensioenen, declaraties en dergelijke van al haar collega’s en van zichzelf natuurlijk.